تیم سازی به معنای فرآیند ایجاد و توسعه یک تیم کارا و منسجم است که افراد با مهارت‌ها، نقش‌ها و هدف‌های مشترک کنار هم قرار می‌گیرند تا به اهداف سازمان برسند. این فرایند فراتر از استخدام نیرو است. در واقع، استخدام نیرو یکی از مراحل اولیه است، اما تیم سازی شامل موارد مهم‌تری مانند:
- شناخت دقیق فرهنگ سازمان و اهداف مدیریتی
- انتخاب افراد مناسب با مهارت‌ها و ویژگی‌های مکمل
- تعیین نقش‌ها و مسئولیت‌های هر عضو
- ایجاد تعامل موثر، اعتماد، ارتباط و هم‌افزایی بین اعضا
- انگیزه‌دهی و بهبود مستمر عملکرد تیم
- و مدیریت تعارض‌ها و تقویت همکاری است
تیم سازی فرآیندی مستمر است که به بهبود هماهنگی، افزایش کارایی و تحقق هدف‌های مشترک می‌انجامد، نه صرفاً ایجاد یک گروه از افراد استخدام شده. بنابراین٬ مدیر با دیدگاه فرهنگی و استراتژیک و در صورت لذوم به تشکیل تیم می‌پردازد، به گونه‌ای که تک تک اعضا بتوانند موثر و هماهنگ با هم کار کنند.
تیم سازی از زمانی آغاز میشود که کسب و کار شما رشد را تجربه میکند
نقش من در تیم سازی
من معتقدم٬ تیمی که هر کسب و کار تشکیل می دهد٬ فرهنگ سازمانی و آینده ی آن کسب و کار را میسازد.
اقدامات هر بنگاه اقتصادی که تیم های کاری را تشکیل می دهد٫ تنها منتهی به سود و زیاد و توسعه نخواهد بود.
بلکه فرهنگ سازمانی و اقدامات مربوط به منابع انسانی هر سازمان٬ در معرض انعکاس در شبکه های اجتماعی است که کارمندان به عنوان یک فضای حرفه ای آن را قبول دارند.
نمونه ای از این شبکه های اجتماعی٬ لینکدین و ویکی تجربه هستند که دائما اخبار رفتار سازمانی٬ پیشرفت ها و ضعف های سازمان ها را منعکث میکنند.
من برای حفظ و ارتقای فرهنگ سازمانی سالم٬ در واحد فنی٬ افرادی را استخدام میکنم که شایسته ی بهترین ها هستند و ذاتا به دنبال رشد و پیشرفت گروهی هستند٬ تا در نهایت سازمان سالم و محصولی قدرتمند داشته باشیم.
این افراد معمولا ویژگی های بارزی دارند که برخی از اونها عبارت اند از:
- اخلاق
- انرژی بالا
- خوش صحبتی
- خلاقیت
- وفادار
- قابل اطمینان حتی در شرایط سخت
- با استعداد
- سرسخت و در عین حال مودب
- محقق
- منظم
- پایبند به قوانین
۲۰ درصد این ویژگی ها در رزومه ی افراد منعکث می شود و در همان نگاه اول قابل تشخیص است.
از اطلاعاتی مانند:
- بازه های زمانی جابجایی بین شرکت ها
- تصویر پروفایل
- رفرنس های داده شده
- نگارش و چینش
- توضیح تخصص ها و تجربیات
سپس با یک یک تماس ساده٬ میتوان ۲۰ درصد بعدی را با شاخص های مورد نیاز تطبیق داد.
مواردی مانند:
- پاسخ به موقع به تماس
- تماس مجدد در صورت عدم پاسخ.
- لحن صحبت در مکالمه ی تلفنی
- آمادگی ذهن برای پرش بین موضوعات
- آمادگی برای معرفی خود در یک زمان واقعا کوتاه
در نهایت مصاحبه ی حضوری یا میتینگ میتواند به دو طرف٬ یعنی استخدام شونده و کارفرما٬ فرصت آشنایی بیشتر را داده و ما را به پیدا کردن هم تیمی که انتظارش را میکشیم ۵۰ درصد نزدیک تر کند.
گرچه همیشه ممکن است خطایی رخ دهد و هم تیمی تازه وارد در زمان کوتاهی از ما جدا شود٫ اما برای کاهش این اتفاق٬ معمولا یک دوره ی سه روزه ی حضور در تیم با پرداخت حقوق در نظر میگیرم تا خطاهای احتمالی تا حد ممکن کاهش یابد.
من در سال های متمادی این افتخار را داشته ام تا در تیم سازی و شناخت استعداد ها در کنار شرکت های ذیل باشم:
- ایران گستر
- آژانس خلاقیت توکاپس
- تیم طراحی وب آواتار
- مجموعه ففروش
- زودپک
- توسعه تجارت الکترونیک الفت
- ایده سیستم پرداز کیش
